Alpha Bank: Λόγω τεχνικών θεμάτων, πελάτες έχουν λάβει SMS για παλαιότερες συναλλαγές

0
3

Για τεχνικά θέματα στο σύστημα ενημέρωσης μέσω γραπτών μηνυμάτων (SMS) στα κινητά τηλέφωνα πελατών της κάνει λόγο, μέσω του επίσημου λόγαριασμού της στο Twitter, η Alpha Bank.

Η τράπεζα σημειώνει ότι αριθμός συνδρομητών του myAlpha Web έχει δεχθεί ενημερωτικά μηνύματα που αναφέρονται σε παλαιότερες συναλλαγές και τους παρακαλεί να τα αγνοούν.

Διευκρινίζει επίσης ότι δεν υφίσταται ζήτημα ασφάλειας ή επίθεσης στο σύστημα ηλεκτρονικών συναλλαγών της τράπεζας.

Συγκεκριμένα, η Alpha Bank αναφέρει:

"Λόγω τεχνικών θεμάτων στο σύστημα ενημέρωσης μέσω SMS, αριθμός συνδρομητών του myAlpha Web έχει δεχθεί, τις τελευταίες ώρες, ενημερωτικά μηνύματα που αναφέρονται σε παλαιότερες ημερομηνίες και συναλλαγές.

Δεν υφίσταται ζήτημα ασφάλειας ή επίθεσης στο σύστημα ηλεκτρονικών συναλλαγών της Τράπεζας. Λυπούμαστε για την αναστάτωση.

Οι τεχνικές υπηρεσίες της Alpha Bank και των συνεργατών της εργάζονται από την πρώτη στιγμή για την ταχεία αντιμετώπιση του ζητήματος. Συνδρομητές που λαμβάνουν τέτοια μηνύματα παρακαλούνται να τα αγνοούν".